典当被当做“保险柜”别委屈

笔者记得在念大学的时候，每年放寒暑假最让人头疼的事除了买火车票外，就是个人贵重物品怎么保管的问题。笔者曾尝试锁在衣柜里，或者塞进棉被里，结果都不放心。

　　不过，最近笔者看到一条新闻，说成都一大学生放寒假前把笔记本电脑送去典当行，把典当行当成了“保险柜”，评估2000多元的电脑他只当了500元，一个月的息费是21元，就当是“保管费”了。笔者顿时拍案叫绝：“我当年怎么没这么机智呢!”

　　其实，每年寒暑假时，在校大学生对于贵重物品保管的需求还是挺大的。就连笔者曾念书的地级市，至少有三四家高等学府，更别提省会城市，或繁荣的北上广深。现在的大学生们不仅追求手机是最新的，电脑、相机更新换代也很快，而他们大多不愿意背着电脑或者其他比较重的电子产品回家，只是因为学校周边没有便利的代管机构，才不得已当一个个“蜗牛”。如果各地典当行能够在解决大学生这方面需求上下些功夫，做些类似寒暑假典当业务，不失为一个拓展民品业务的路径。

　　其实，除了大学生，一些市民也常将典当行当做保管箱。有的人在长期出差前担心爱车放在停车场被划，就到典当行进行典当，毕竟典当行可以提供专业的保管服务。

　　可能有些典当行会质疑，这样一个月只收了21元息费，还要代为保管，是不是有点不划算?笔者却认为，典当行实在是大大赚了一笔。虽然看起来利润很小，但典当行通过这种服务，收获的可能是未来的客户。

　　当一个大学生或普通市民，体会过典当行服务带给他的好处时，一旦他们在日后创业、公司运营中需要资金，意识中的借钱机构肯定会给典当行留个名额。这些曾与典当行有过交集的人，不失为典当行的潜在客户。或许曾经他们只把典当行看成“保险柜”，以后典当行就可以为他们提供“救命钱”。

　　当然，潜在客户的培养离不开良好的服务，贴心周到的提醒、保持长期沟通、开发贴近他们生活的产品等，都能让偶然突发奇想的客户变成回头客。